投影儀維修及培訓(xùn)壹年內(nèi)免費(fèi)維修,整機(jī)終身服務(wù)!
質(zhì)量保證及售后服務(wù)
1.本公司所銷售儀器儀表主機(jī)在正常使用的情況下由本公司保修一年,終身維修服務(wù)。
2.主機(jī)因非人為原因造成的損壞,免費(fèi)修理及更換零部件。
3.咨詢服務(wù):供方隨時或書面解答產(chǎn)品使用的疑問。
4.故障保修期內(nèi),供方4小時內(nèi)為用戶做出故障排除方案并通知用戶,如解決不了,24小時內(nèi)供方派人上門處理。
5.保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。
6.如需更換設(shè)備另部件及送修,保證在二個工作日內(nèi)解決。
7.以下情況不屬于保修范圍:(但我方仍保證急客戶之所急,積極配合,及時排除故障,僅收取維修成本費(fèi))
8.因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,
9.非經(jīng)培訓(xùn)專業(yè)人員操作引起的一切故障。
10.未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件,任意刪除電腦文件或自解注冊號造成試驗(yàn)機(jī)不能工作
一.培訓(xùn):
1.本公司技術(shù)人員隨儀器一起到購方公司現(xiàn)場調(diào)試培訓(xùn)教學(xué)(限200KM內(nèi)),
2.培訓(xùn)必須達(dá)到能正確使用,軟件操作和一般維護(hù)和故障處理為止。
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